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Compra
✔¿Necesito hacerme una cuenta para comprar en la página?
No es necesario. Podés hacer tu compra sin la necesidad de crearte una cuenta en la página.
Si ya tenés una cuenta en la página se completarán tus datos para la compra automáticamente cuando ingreses tu mail registrado.
✔¿Hacen envíos a todo el país?
Si. Realizamos envíos por Correo Argentino a todo el país. Podés seleccionar envío a domicilio o envío a una sucursal.
Despachamos los pedidos de lunes a viernes. Si compraste durante el fin de semana deberás esperar al lunes para que se despache tu pedido.
✔¿Se puede retirar la compra en un local?
Si sos de la zona de la comarca andina podés pasar a retirar tu pedido por el local de Andalen Artesanías. El mismo está ubicado en RN40 Km 1892, El Hoyo, Chubut.
Política de devoluciones: No se aceptan cambios ni devoluciones. En caso que haya un problema durante el envío, contactate con nosotros y te ayudaremos a solucionar tu problema.
Hidrolatos
✔¿Qué vencimiento tienen?
Los hidrolatos tienen un vencimiento aproximado de 18 meses desde su elaboración. Una vez abierto el envase debería utilizarse dentro de los 6 meses.
Puedes alargar su vida útil refrigerándolo.
✔¿Cómo y dónde debo guardar mi hidrolato?
Los hidrolatos se guardan protegidos de la luz y el calor. Evitar ambientes como cocina y baño. No dejarlos cerca de ventanas, calefactores o termotanques.
El calor y la luz descomponen los aceites esenciales que contienen, variando no sólo su aroma sino también sus propiedades.
✔¿Los hidrolatos tienen conservantes?
Nuestros hidrolatos no tienen ningún tipo de conservantes ni otros agregados químicos. Tampoco contienen alcohol.
Al destilar, se obtiene una solución estéril que se recoge en un recipiente estéril. Además, los aceites esenciales presentes en su composición, son antisépticos y antimicrobianos.
✔¿Puedo usarlo puro o debo diluirlo?
Se usan puros directamente sobre la piel, el cuero cabelludo, la ropa o mobiliario.
Se los utiliza para preparar lociones, cremas, jabones u otras formulaciones cosméticas.
Shampoo y acondicionador sólido
✔¿Cuánto dura?
80 a 90 lavados, dependiendo del largo del cabello
✔¿Requiere de período de adaptación?
No hace falta. Puede pasar que tu pelo esté acostumbrado al uso de químicos durante años y necesite un tiempo de desintoxicación y readaptación a un producto más natural. Generalmente esto no ocurre. Si ese es tu caso, podés alternar un lavado con shampoo líquido libre de parabenos y colorantes con uno con sólido por unas semanas.
✔¿Hay que enjuagar con vinagre?
No es necesario. Esto es porque algunos shampoo tienen ph alcalinos (8 o más) y se debe neutralizar con vinagre para que la fibra capilar brille. Muchas personas lo hacen para obtener este efecto con cualquier tipo de shampoo sea alcalino o no.
✔¿Qué ph tiene?
Nuestro shampoo sólido tiene un ph de 6,5
✔¿Tiene perfume?
Sólo el aceite esencial usado en su formulación. No contiene esencias agregadas.
✔¿Causa irritación?
No. Como todo producto usado en piel o cuero cabelludo, para aquellas personas sensibles o de piel atópica, consultar a su dermatólogo y verificar no ser alérgico a alguno de sus componentes.
✔¿Qué otras ventajas tiene?
No contiene plásticos en su packaging. No se rompe el envase. No se vuelca o derrama. De fácil transporte. Se puede llevar en un bolso, cartera o valija sin temor a que ocurra algún accidente (manchar la ropa, etc). Se puede transportar en equipaje de mano en avión ✈